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의사결정21

모호성의 오류(Ambiguity Effect): 불확실한 건 피하고 싶어! 불확실성 앞에서 더 커지는 불안감 우리는 어떤 선택을 해야 할 때, 성공할 확률과 실패할 확률이 명확하게 제시된 위험한 대안보다, 아예 확률조차 알 수 없는 모호한 대안을 더 꺼리는 경향이 있습니다. 마치 차라리 분명한 위험을 감수하는 것이 낫다고 생각하는 것처럼 말이죠. 이러한 심리적 현상을 바로 모호성의 오류(Ambiguity Effect)라고 부릅니다. 오늘은 우리가 왜 불확실성 앞에서 움츠러들고, 알 수 없는 것을 피하려는 심리적인 이유와 함께 현명하게 불확실한 상황에 대처하는 방법에 대해 알아보겠습니다! "모르는 게 약이다." 모호성의 오류는 결과가 불확실한 대안보다 결과의 확률이 명확하게 주어진 위험한 대안을 선호하는 인지적 편향입니다. 심지어 명확하게 주어진 위험이 모호한 대안보다 객관적으로 더 불리함에도 불구하고, 사람들은.. 2025. 6. 2.
감정 휴리스틱(Affect Heuristic): 기분에 따라 판단이 달라진다고? 복잡한 결정을 내려야 할 때, 우리는 때때로 복잡한 정보를 분석하기보다는 '왠지 모르게 끌리는' 느낌이나 '불길한 예감' 같은 직관에 의존하곤 합니다. 이러한 '감정적인' 지름길이 우리의 판단을 좌우하는 경우가 많은데요. 바로 감정 휴리스틱(Affect Heuristic)입니다. 오늘은 우리의 기분과 감정이 어떻게 의사결정에 영향을 미치는지, 그 심리적인 비밀과 함께 감정의 함정에 빠지지 않고 현명한 판단을 내리는 방법에 대해 알아보겠습니다! "사람은 듣고 싶은 것만 듣고, 보고 싶은 것만 본다."감정 휴리스틱은 복잡하거나 불확실한 상황에서 의사결정을 내릴 때, 자신의 현재 감정이나 대상에 대한 전반적인 호불호(Affect)를 정보처럼 활용하는 정신적 지름길을 의미합니다. 즉, 어떤 대상에 대해 긍정적인.. 2025. 5. 29.
적을수록 좋다 효과(Less-is-Better Effect): 적을수록 더 좋다? 양보다 질에 압도되는 착각 우리는 보통 많으면 많을수록 좋다고 생각합니다. 하지만 때로는 양이 적더라도 특정 조건에서 더 높은 가치를 부여하거나, 심지어 더 매력적이라고 느끼는 흥미로운 심리적 현상이 발생합니다. 이러한 인지적 오류를 바로 '적을수록 좋다 효과'(Less-is-Better Effect)라고 부릅니다. 오늘은 우리가 왜 이러한 가치 판단의 역설에 빠지는지, 그 심리적인 이유와 함께 현명하게 가치를 판단하는 방법에 대해 알아보겠습니다! "때로는 적은 것이 더 나은 것처럼 보인다." '적을수록 좋다 효과'는 사람들이 어떤 항목을 개별적으로 평가할 때, 실제로는 전체적인 양이나 가치가 더 적음에도 불구하고 특정 속성이 뛰어나면 더 높은 가치를 부여하는 경향을 의미합니다. 하지만 이 항목들을 함께 놓고 비교하면, 객관적으로.. 2025. 5. 22.
이케아 효과(IKEA Effect): 내가 만들면 더 비싸 보여? 손수 만든 것에 대한 비합리적인 애착 우리는 직접 만들거나 부분적으로라도 내 손을 거친 물건에 대해 유독 큰 애착과 높은 가치를 부여하는 경향이 있습니다. 비록 완벽하지 않더라도, 그 안에 깃든 나의 노력과 시간이 그 가치를 몇 배로 불리는 마법을 부리는 것 같죠. 이러한 심리 현상을 바로 이케아 효과(IKEA Effect)라고 부릅니다. 오늘은 우리가 왜 '내 손으로' 만든 것에 더 큰 가치를 부여하는지, 그 심리적인 이유와 함께 이케아 효과를 현명하게 활용하는 방법에 대해 알아보겠습니다! "창조의 기쁨은 소유의 기쁨보다 훨씬 크다." 이케아 효과는 사람들이 자신이 부분적으로든 전체적으로든 만들거나 조립한 물건에 대해 비합리적으로 더 높은 가치를 부여하는 인지적 편향을 의미합니다. 이는 객관적인 품질이나 전문가의 평가와는 무관하게, 자신의.. 2025. 5. 21.
현상 유지 편향(Status Quo Bias): 변화는 두려워! 익숙한 현재에 안주하려는 본능 우리는 새로운 것을 시도하거나 변화를 주는 것을 망설일 때가 많습니다. 익숙한 현재 상태가 불편하더라도, 왠지 변화는 더 큰 위험이나 노력을 요구할 것 같아 두려움을 느끼죠. 이러한 '그냥 하던 대로 할까?'라는 심리적 경향을 바로 현상 유지 편향(Status Quo Bias)이라고 부릅니다. 오늘은 우리를 변화보다는 익숙함에 머무르게 하는 현상 유지 편향의 심리적 비밀과, 이러한 함정에서 벗어나 현명한 선택을 하는 방법에 대해 알아보겠습니다! "'괜히 바꿨다가 후회하면 어쩌지?" 현상 유지 편향은 현재의 상태(Status Quo)를 선호하고, 변화를 수반하는 다른 대안보다 현재 상태를 유지하려는 경향을 의미합니다. 이는 새로운 대안을 탐색하고 평가하는 데 드는 인지적 노력, 변화로 인한 잠재적인 손실에.. 2025. 5. 13.
매몰 비용 오류(Sunk Cost Fallacy): 본전 생각이 발목을 잡을 때, 현명한 손절 타이밍 잘 되지 않는 프로젝트, 재미없는 영화, 미래가 불투명한 관계... 우리는 때때로 분명 문제가 있음에도 불구하고, 이미 투자한 시간, 돈, 노력 때문에 쉽사리 포기하지 못하고 계속 매달리는 경우가 있습니다. 마치 수렁에 빠지는 것처럼 말이죠. 이러한 비합리적인 의사결정 패턴을 바로 매몰 비용 오류(The Sunk Cost Fallacy)라고 부릅니다. 오늘은 우리를 '본전 생각'의 덫에 가두는 매몰 비용 오류의 심리는 무엇이며, 현명하게 손절하는 용기를 내는 방법에 대해 알아보겠습니다. "이미 이렇게 많은 돈을 들였는데... 여기서 포기할 순 없어!" 매몰 비용 오류는 이미 지출되었고 회수할 수 없는 비용(매몰 비용) 때문에, 현재의 합리적인 판단이나 미래의 이익을 무시하고 기존의 행동 방식을 고수하려는.. 2025. 5. 12.
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